Plano sem solicitação
Faz 1 mês que recebi uma ligação da Tim, me oferecendo plano, a ligação caiu eu não aceitei não solicitei, nem nada, quando fui ver colocaram um plano no meu número, liguei lá pedi o cancelamento e até agora nada, fui ver estou com uma conta para pagar, vi pelo aplicativo Meu Tim, nem o meu endereço está certo na conta. Eu quero saber oq posso fazer visto que não solicitei esse plano, pedi o cancelamento e até agora nada. Eu posso entrar com um processo contra a operadora?