Como solicitar o número do protocolo de atendimento a uma operadora de celular?
Feita por >Mário Augusto Mota>. 28 jan 2020
Propaganda enganosa
A empresa claro entrou em contato comigo ofertando uma plano de celular, neste plano alem das ligações, pacote de dados e mensagens, também foi ofertado acesso a plataforma Netflix, como diferencial, após ativar a linha, me informaram que não tenho direito a esta plataforma. Como aceitei a proposta mas não tenho o numero do protocolo da venda (Tenho somente o Pedido) eles informaram que não podem me disponibilizar a gravação. Existe alguma maneira de solicitar está gravação para mover uma ação de propaganda enganosa?
