Problemas bancários
No dia 1/11/17 o banco me enviou um papel dizendo ser referente a um resgate de titulo de capitalização, mas ontem dia 15/11/17 retirei um extrato da conta poupança e verifiquei que o valor creditado no dia 1/11/17 na conta havia sido debitado no mesmo dia para uma aplicação.
Ao analisar o papel enviado, esse era para realizar uma nova aplicação.
Antes mesmo do documento ser entregue eles realizaram a aplicação sem a autorização, pois o documento foi entregue no dia 3/11/17 ou 6/11/17 não me recordo bem, mas infelizmente no documento esta com a data do dia 1/11/17.
Gostaria de saber qual o procedimento que devo tomar.pois o valor seria destinado a pagar contas.