Provedor não cumpre a lei

Amigos venho reclamar aqui,porque ja nao aquento mais reclamar do meu provedor,ja estou nessa luta a mais de 6 meses,estou tendo que ligar no provedor quase todos os dias,e nao consequem resolver o meu problema.
Eles mandam eu reiniciar meu sistema toda vez que ligo eu faço tudo que eles me pedem,dai resolve o problema por hora...
Mais passado alguns minutos depois volta o problema tudo de novo.
E´o sequinte minha internet funciona perfeito durante o dia,so que quando chega a noite o sinal cai bastante.
Eu disse a eles se seria o trafego que fazia o sinal cair,eles disseram que a internet deles era boa e que nao cai devido ao trafego...
Eles me pediram pra formatar o pc eu formatei,disseram que era meu roteador que podia estar com problema,eu comprei um novo roteador,disseram que era minha antena que poderia estar estragada,comprei outra nova,e agora tenho 2 antenas,fiz tudo que eles mandaram..
Quando eu ligo pra eles sempre arrumam uma desculpa nova,o problema nunca e´deles?
So que eles nao resolvem o meu problema,meu plano de internet e´de 2 mega, mais quando chega a noite cai para 200 mb ou no maximo 400 mb...
Estou tendo que ligar todos os dias pra eles aumentarem meu sinal,so que nao resolvem meu problema,eu ja nao aquento mais ter de ligar todo dia para eles,isso quando atendem a ligaçao...
Uma vez eu liquei e disse para o atendente que iria levar eles na justiça,e o atendente ainda zombou da minha cara dizendo que eu podia procurar os meus direitos que nao iria resolver nada,esse provedor nao respeita as leis da internet e nem os consumidores,fazem o que bem entendem pois sabem que nao vao ser responsabilizados...
O que devo fazer...
peço que me ajudem a resolver esse problema...