Sobre beneficiário legal de seguro de vida.
Bom dia, fiz um seguro de vida para minha irmã que tinha diabetes, ela veio a falecer em outubro de 2018 com 19 anos. Não era casada e não tinha filhos. ela é minha irmã por parte de pai, mas minha mãe quem criou, nosso pai já é falecido e a mãe biológica passou a guarda definitiva para nossa mãe. Eu quando fiz o seguro para ela, colocamos eu como beneficiária 100%, porém a corretora não está achando a proposta original assinada e com essa parte preenchida. Então a corretora mandou a documentação da nossa mãe para que seja pago a ela, mandamos a guarda definitiva, tudo certo. Mas a seguradora não quer pagar a mãe tutelar, que pagar a mãe biológica em juizo, a qual não temos contato e nunca teve nenhuma influencia na vida de nossa irmã. Gostaria de saber se essa atitude da seguradora procede?