Vou precisar de um advogado para uma segunda intimaçao do Procon?
Tenho uma pousada que recebo reservas de hospedes de uma operadora de reservas. Esta operadora fez uma reserva em 03/02/2017 para a pousada no valor de R$1320,00 para 25/02 a 01/03/17 com cartao de credito,que apos consulta o cartao estava invalido.A hospede autorizou passar 660,00 no cartao de credito e o restante de 50% e pagaria quando chegar para hospedar. No dia 21/02/ foi feito o cancelamento da reserva a pedido da hospede e queria a devoluçao do valor inicial de 660,00 reais.Na politica da reserva esta escrito sobre cancelamento seria cobrado o valor total da reserva R$1320,00.A pousada foi orientada pela operadora da reserva a nao devolver o valor de R$660,00.