Extravio de mercadoria pelos correios
Boa noite!
Preciso de informação sobre uma ação;
Não entendo nada sobre, mas sei que é errado o que esta sendo feito.
Costumo fazer compras pela internet e normalmente ela vem sem tributação, mas quando em tributada pago em dia; em minhas ultimas compras as mecardorias foram liberadas sem tributação e passaram em torno de 200 dias sem ser entregues e ainda foi dada como extraviada, cerca de 6 compras, quando uma delas foi entregue o saco estava rasgado e a compra quebrada, ainda faltando peças.. é um direito meu obter minhas compras porem tem exixtido muito descaso da parte dos correios so por nao gerar lucro a empresa. Se a mercadoria foi extraviada apos liberação de tributo significa que esta la, e esse extravio é falso; Não atendem mais minhas reclamações e ainda removeram os rastreios alegando prazo estourado quando ainda havia tempo. Tenho videos e prints dos rastreios e tempo deles nos correios. ainda tenho esperança de rever minhas compras. Peço que me ajudem por favor!