Extravio de mercadoria e não reembolso
Feita por >Wanderson Cordeiro Monteiro>. 26 nov 2018
Danos morais
Desde 08/2018 estou tentando o reembolso de uma mercadoria que não foi localizada no fluxo postal e os Correios sempre fecham o protocolo sem resposta. Também tentei abrir protocolo na Ouvidoria mas não consigo porque cadastraram um e-mail no meu protocolo que não é meu. Quando ligo e peço pra atualizar o e-mail ou me informarem se recusam a fazer tal procedimento. Agora recentemente quando ligo pra eles só dá a informação de que todos os atendentes estão ocupados e ligação cai.
