O que fazer quando ocorre problema de entrega de mercadoria?
Feita por >gerarly medeiros>. 26 mai 2016
Advogados online
Bom dia!
Fiz uma compra de um produto pela internet e a encomenda não chegou na minha residência. Recebi um e-mail para buscar nos Correios. Chegando lá, o produto não estava disponível para eu retirar e então voltei em dois dias. Voltando eles disseram que aconteceu um problema na máquina e que o produto voltará para o remetente. O próprio remetente mandou um e- mail avisando sobre o meu prazo que ainda existe. Até dia 31 está disponível para eu buscar. Sendo que, quando vou eles negam a entrega, estou vendo a hora de voltar o produto que por sinal está pago.
