Problema com a devolução da lente de contato comprada pelo site
Bom dia. Realizei a compra de uma lente de contato pelo site porém fiz a compra errada (nao entendo disso) entrei em contato com o sac da mesma por email dentro dos 7 dias úteis e fui informado que nao iriam realizar a troca pois foi erro meu é nao deles,
isso é certo? É também nao recebi minha nota fiscal, só veio um comprovante com o valor do frete q eu paguei.