Problema na entrega de um produto
Feita por >Matheus>. 21 jan 2020
Compras na internet
Comprei dois pares de tênis na internet ha 4 meses e 13 dias, que tinha um prazo de no máximo 16 dias para chegar. Passou deste prazo e minha encomenda não chegou! Depois de muita mensagem e troca de emails em 1 mês e 25 dias chegou, mas apenas um par de tênis sendo que eu havia comprado dois.
Novamente entrei em contato via email e Whatsapp, e me disseram que em 8 dias, iriam mandar um novo código de rastreio para o acompanhamento deste tênis que não chegou, mas já se passaram 18 dias e até agora nada. Entrei em contato novamente mas ainda não responderam. O que eu faço?
