Reclamação de cliente
Feita por >Vanessa>. 19 set 2018
Danos morais
Preciso de orientação, tenho uma Mei forneci instalação de box para um cliente e houve uma pequena avaria na porcelana da cliente, me propus a efetuar o reparo fazendo com que a avaria ficasse escondida bem como a sobra do azulejo de imediato...a Cliente me disse que já solucionou o problema. Como devo proceder para evitar um processo futuro???? Vou enviar a NF de serviço pra ela hoje, mas antes gostaria de me resguardar uma vez que não sabemos se foi ou não solucionado mesmo e de que forma isso se deu. Tenho fotos e conversas do Whatsapp. Como devo registrar a tentativa de nossa parte em resolver a questão?????
