Atraso de entrega de produto comprado pela internet. Quais meus direitos?
Olá
Comprei um computador de uma loja pelo site, dia 19 o pagamento constou, o vendedor disse que se eu comprasse no final de semana(dia 20) chegaria no prazo por que havia 1 peça em falta..
Mas ok decidi deixar o pagamento já pronto
dia 23 ele disse que estava tudo ok me prometeu que iria enviar naquele mesmo dia.
Agradeci, fiz perguntas e só dia 27 (demorou dias pra me responder). Me chamou no whats alegando que o fornecedor dele estava em atraso.
Ele me fez uma oferta de enviar o mesmo computador PORÉM com uma peça mais "antiga", de um modelo mais antigo. (Que segundo ele tem o mesmo desempenho da que eu queria, mas segundo o site da fabricante não tem não)
Não aguento mais essa situação, to cansado, o cara demora DIAS pra responder, fala que vai enviar no dia e não envia. Preciso do computador pra trabalhar AAAAAAAA
