Propaganda enganosa: telefonia móvel

Feita por >Neilton Junior>. 6 jun 2020 Telefonia

Tenho um plano Tim pre top que quando fiz e no site, os 30 reais que eu coloco me daria benefícios por 30 dias. No dia que coloquei a recarga 03/06, veio um SMS dizendo que eu só teria os benefícios até dia 24/06.
Outra coisa foi uma mensagem que recebi. Dizia para colocar recarga no mês de maio e junho e receberia um convite Tim Beta. Fiz as recargas e hj me chegou um SMS dizendo que eu precisava recarregar +40 reais pra poder receber.

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Neilton,
Bom dia!

É bastante comum estas práticas abusivas por parte das empresas de telefonia.
Importante é você ter todas essas evidências que relatou salvas para propor a ação.
Caso tenha dúvidas, entre em contato.

Rehano & Silva Advocacia e Consultoria Jurídica Advogado em Indaiatuba

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