Questão sobre direito do consumidor, operadora de celular
Minha operadora de celular alterou o valor da minha conta e o meu tipo de plano sem me comunicar.
Solicitei o cancelamento e eles fizeram uma outra proposta com valor muito menor do que eu vinha pagando.
E quando minha conta chegou chegou com o mesmo valor que foi alterado.
Isso cabe um ação na justiça? Pois me sinto lesada