É possível processar os correios por isso?

Feita por >Alex Rodrigues de Paula>. 13 abr 2018 Danos morais

Olá, comprei um Suplemento alimentar em uma loja virtual de SP no dia 07/03/2018, no dia 09/03/2018 já estava em posse dos correios com destino a minha casa, no dia 27/03/2018,29/03/2018 e 03/04/2018 foram realizadas tentativas de entrega pelos correios, mas, é mentira, nenhum entregador veio aqui na rua nesses dias, falei com vizinhos, e ninguém viu nada, eu fiquei o dia inteiro em casa de 25/03/2018 até o dia 01/04/2018. Tendo as três "tentativas" de entrega sido feitas pelos correios e não podendo ir até a agencia retirar o produto pedi a minha mãe que fosse, ela foi com o papel que os correios entregaram solicitando a retirada com a minha assinatura, mais uma copia da minha CNH, esperou mais de 1 hora na fila mas infelizmente não quiseram entregar o produto para ela. O prazo de permanecia do produto nos correios acabou e esta retornando para o remetente.

É possível fazer algo quanto a essa situação?

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Bom dia, qualquer processo é um risco, pode a parte ganhar ou perder, você pode solicitar a responsabilização da empresa pelo ocorrido, assim como requerer os danos devidos, contudo, o mais complicado é comprovar que o carteiro não compareceu ao endereço nas três tentativas, o bom também seria saber o horário e dia do atendimento, e a recusa em entrega o produto, deve-se ainda requerer a entrega do produto.

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