Problemas com operadora de telefonia
a dois dias tive um problema com minha linha telefônica pré outra pessoa se apoderou do meu chip,
modificando o plano da empresa, e hoje meu chip foi bloqueado por perda ou roubo
não consigo fazer ligações a não ser para a operadora e lá me informaram que o cpf não esta cadastrado em meu nome e não podiam fazer nada, em outra ligação informaram que tinha poderia ter perdido meu chip por não usa-lo por 6 messes. Entretanto o chip é meu a pelo menos 5 anos e nesse momento possui créditos validos e saldo. Pode me ajudar?