Problemas com operadora de telefonia. Como proceder?
Recentemente notei que o plano da minha linha pré foi modificado e consecutivamente a titularidade . hoje não conseguir efetuar ligações pois minha linha foi bloqueado por perda ou roubo. Sou titular da Linha ao menos 5 anos e utilizo constantemente inclusive possuo créditos validos , é meu contato pessoal e estou tendo diversos problemas por conta dessa situação. Ao entrar em contato com a operadora, fui informado que não posso ao menos saber o que aconteceu pois não sou o titular da linha. Como posso proceder?